- آیا تا به حال هنگام ورود به یک کتابخانه انگلیسیزبان، احساس سردرگمی کردهاید؟
- نمیدانید چطور باید کارت عضویت کتابخانه بگیرید یا کتاب امانت بگیرید؟
- آیا میخواهید با اعتماد به نفس کامل، سوالات خود را از کتابدار بپرسید اما نگران اشتباه کردن هستید؟
- گاهی اوقات فکر میکنید که مکالمه در محیطی مثل کتابخانه بیش از حد پیچیده است؟
در این راهنما، ما تمام جنبههای انگلیسی در کتابخانه، از احوالپرسی اولیه گرفته تا گرفتن کارت عضویت و امانت گرفتن کتاب را به زبانی ساده و گام به گام به شما آموزش خواهیم داد تا دیگر هیچ وقت دچار این اشتباهات رایج نشوید و با خیال راحت در هر کتابخانه انگلیسیزبانی گام بگذارید.
| موضوع | عبارت کلیدی | مثال مکالمه |
|---|---|---|
| احوالپرسی و شروع مکالمه | Excuse me, I need some help. | Excuse me, I need some help with a library membership. |
| پرسش در مورد کارت عضویت | How can I get a library card? | How can I get a library card here? What are the requirements? |
| پرسش در مورد امانت گرفتن کتاب | How do I borrow books? | Could you tell me how do I borrow books from here? |
| پیدا کردن بخشهای مختلف | Where is the…? | Where is the non-fiction section? |
| درخواست کمک از کتابدار | Could you help me find…? | Could you help me find a book by J.K. Rowling? |
ورود به کتابخانه و پرسشهای عمومی
وقتی وارد یک کتابخانه عمومی میشوید، اولین چیزی که نیاز دارید، توانایی احوالپرسی و پرسیدن سوالات ابتدایی است. محیط کتابخانه معمولاً آرام و منظم است، بنابراین لحن شما نیز باید مودبانه و کمی رسمی باشد. نگران نباشید اگر در ابتدا همه چیز کمی دشوار به نظر میرسد؛ بسیاری از زبانآموزان با این بخش مشکل دارند و این کاملاً طبیعی است.
عبارات مفید برای احوالپرسی و شروع مکالمه
- Excuse me, I need some help. (ببخشید، من به کمک نیاز دارم.)
- Good morning/afternoon. Could I ask you a question? (صبح/عصر بخیر. میتوانم یک سوال بپرسم؟)
- Hi there, I was wondering if you could assist me. (سلام، میخواستم ببینم میتوانید کمکم کنید.)
پرسیدن مسیر و محلها
یکی از رایجترین نیازها در کتابخانه، پیدا کردن بخشهای مختلف است. از این فرمول ساده استفاده کنید: Where is the + [نام بخش/مکان]?
- ✅ Where is the non-fiction section? (بخش غیرداستانی کجاست؟)
- ❌ Which place is books? (این جمله از نظر گرامری اشتباه و غیرطبیعی است.)
- ✅ Could you direct me to the children’s section? (میتوانید من را به بخش کودکان راهنمایی کنید؟)
- ✅ Is there a quiet study area? (آیا اینجا اتاق مطالعه ساکت وجود دارد؟)
گرفتن کارت عضویت کتابخانه
گرفتن کارت عضویت (Library Card) یکی از مهمترین گامها برای استفاده کامل از خدمات کتابخانه است. این فرآیند معمولاً شامل پر کردن فرم و ارائه مدارک شناسایی است. در اینجا کلمات و عبارات کلیدی را برای شما آوردهایم.
واژگان کلیدی برای کارت عضویت
- Library Card / Membership Card: کارت کتابخانه / کارت عضویت
- Application Form: فرم درخواست
- Proof of Address: مدرک آدرس (مانند قبض برق یا گاز)
- Identification (ID): مدرک شناسایی (مانند پاسپورت یا گواهینامه رانندگی)
- Requirements: الزامات / شرایط
- Sign up: ثبتنام کردن
پرسیدن در مورد شرایط عضویت
با استفاده از این فرمولها میتوانید سوالات خود را مطرح کنید:
How can I get a library card? (چگونه میتوانم کارت کتابخانه بگیرم؟)
What are the requirements to sign up for a membership? (شرایط ثبتنام برای عضویت چیست؟)
What kind of identification do I need? (چه نوع مدرک شناسایی نیاز دارم؟)
شبیهسازی مکالمه: گرفتن کارت عضویت
تصور کنید میخواهید برای کارت عضویت اقدام کنید. این مکالمه میتواند به شما کمک کند:
- You: Excuse me, I’d like to get a library card.
- Librarian: Certainly. Have you applied for one before?
- You: No, this is my first time.
- Librarian: Okay. You’ll need to fill out this application form. Do you have a photo ID and proof of your current address with you?
- You: Yes, I have my passport and a utility bill.
- Librarian: Perfect. Please fill this out, and then I’ll process it for you.
امانت گرفتن و برگرداندن کتابها
یکی دیگر از بخشهای اساسی، آشنایی با نحوه امانت گرفتن (Borrowing) و برگرداندن (Returning) کتابها است.
عبارات مهم برای امانت گرفتن
- How do I borrow books? (چگونه کتاب امانت بگیرم؟)
- What’s the borrowing period? (مدت زمان امانت گرفتن چقدر است؟)
- Can I renew this book? (آیا میتوانم این کتاب را تمدید کنم؟)
- What’s the due date for this book? (تاریخ برگشت این کتاب کی است؟)
- Is there a limit on how many books I can borrow? (آیا محدودیتی برای تعداد کتابهایی که میتوانم امانت بگیرم وجود دارد؟)
عبارات مهم برای برگرداندن
- Where do I return books? (کتابها را کجا برگردانم؟)
- Is there a book drop-off box? (آیا جعبهای برای انداختن کتابها وجود دارد؟)
- I’d like to return these books. (میخواهم این کتابها را برگردانم.)
درخواست کمک و پیدا کردن کتابهای خاص
کتابداران (Librarians) منابع ارزشمندی هستند. هرگز از پرسیدن سوالات نترسید! آنها اینجا هستند تا به شما کمک کنند.
چگونه مودبانه کمک بخواهیم؟
- ✅ Could you help me find a book by [Author’s Name]? (میتوانید به من کمک کنید کتابی از [نام نویسنده] پیدا کنم؟)
- ✅ I’m looking for information on [Topic]. Do you have any books on that? (من به دنبال اطلاعاتی در مورد [موضوع] هستم. آیا کتابی در این زمینه دارید؟)
- ❌ Find book. (این جمله دستوری و بیادبانه است.)
- ✅ I’m having trouble locating this title. Can you check if it’s available? (در پیدا کردن این عنوان مشکل دارم. میتوانید بررسی کنید که آیا موجود است؟)
تفاوتهای انگلیسی آمریکایی و بریتانیایی در کتابخانه
اگرچه اصطلاحات اصلی مشابه هستند، اما برخی تفاوتهای ظریف در واژگان وجود دارد که دانستن آنها میتواند مفید باشد.
| اصطلاح عمومی | انگلیسی آمریکایی (US) | انگلیسی بریتانیایی (UK) |
|---|---|---|
| کارت کتابخانه | Library card | Library card / Membership card |
| کتابدار | Librarian | Librarian / Library assistant |
| بخش برگرداندن کتاب | Book return / Returns desk | Returns desk / Issue desk (for both borrowing & returning) |
| قفسه کتاب | Bookstack / Shelf | Shelves |
کاهش اضطراب زبانی در کتابخانه
بسیاری از زبانآموزان به دلیل ترس از اشتباه کردن، از مکالمه در محیطهای واقعی اجتناب میکنند. اما نگران نباشید! این احساس کاملاً طبیعی است و راههایی برای غلبه بر آن وجود دارد. یادتان باشد که هدف اصلی برقراری ارتباط است، نه بی نقص بودن.
نکات کاربردی برای افزایش اعتماد به نفس
- آمادهسازی قبلی: قبل از رفتن به کتابخانه، چند جمله کلیدی را که احتمالاً نیاز دارید، تمرین کنید.
- نوشتن سوالات: سوالات مهم خود را روی یک تکه کاغذ بنویسید. این کار باعث میشود احساس امنیت بیشتری داشته باشید.
- شروع با سوالات ساده: با سوالات آسانتر مانند “Where is the restroom?” (دستشویی کجاست؟) شروع کنید تا اعتماد به نفستان بالا برود.
- پرسیدن برای تکرار: اگر متوجه چیزی نشدید، مودبانه بخواهید که تکرار کنند. “Could you please repeat that?” یا “Could you say that again, please?”
- استفاده از حرکات بدن: اگر کلمهای را فراموش کردید، از اشاره یا حرکات بدن کمک بگیرید.
- به یاد داشته باشید که شما در حال یادگیری هستید: اکثر مردم از اینکه شما در حال یادگیری یک زبان جدید هستید، استقبال میکنند و صبور خواهند بود.
Common Myths & Mistakes (اشتباهات رایج و باورهای غلط)
در فرآیند یادگیری زبان انگلیسی برای موقعیتهای خاص مانند کتابخانه، ممکن است دچار برخی تصورات اشتباه شوید یا خطاهای رایجی را مرتکب شوید. بیایید به آنها بپردازیم تا شما با آگاهی کامل پیش بروید.
اشتباهات رایج زبانآموزان
- تلاش برای استفاده از جملات بیش از حد پیچیده:
- ❌ Incorrect: “I am desirous of ascertaining the location of literary works pertaining to the subject of historical fiction.”
- ✅ Correct: “Could you help me find the historical fiction section?” (از جملات ساده و مستقیم استفاده کنید.)
- ترس از پرسیدن سوالات واضحکننده:
- بسیاری از زبانآموزان خجالت میکشند که بگویند متوجه نشدهاند.
- ✅ Correct: “I’m sorry, I didn’t quite catch that. Could you rephrase it?” (ببخشید، کاملاً متوجه نشدم. میتوانید دوباره توضیح دهید؟)
- فکر کردن به معنای کلمه به کلمه فارسی:
- تلاش برای ترجمه مستقیم عبارات فارسی به انگلیسی اغلب منجر به جملاتی غیرطبیعی میشود. به جای “How can I become a member of library?”, از “How can I get a library card?” استفاده کنید.
باورهای غلط
- “کتابداران همیشه سرشان شلوغ است و نمیتوانم مزاحمشان شوم.”
- این یک باور کاملاً غلط است. کمک به مراجعین بخش مهمی از وظایف یک کتابدار است. آنها آموزش دیدهاند که به شما کمک کنند.
- “اگر اشتباه کنم، همه به من میخندند.”
- در یک محیط حرفهای مانند کتابخانه، افراد معمولاً بسیار فهمیده و صبور هستند. آنها میدانند که زبان انگلیسی زبان دوم شماست و از تلاش شما قدردانی میکنند.
Common FAQ (سوالات متداول)
در اینجا به برخی از سوالات رایجی که ممکن است برای شما پیش بیاید، پاسخ میدهیم:
1. آیا میتوانم در کتابخانه از دیکشنری یا مترجم استفاده کنم؟
- بله، در اکثر کتابخانههای عمومی استفاده از دیکشنری یا اپلیکیشنهای مترجم روی گوشی شخصی شما مجاز است. فقط مطمئن شوید که صدای گوشی خود را قطع کردهاید.
2. اگر مدارک لازم برای کارت عضویت را نداشته باشم چه کار کنم؟
- بهتر است ابتدا با کتابخانه تماس بگیرید یا وبسایت آنها را بررسی کنید. برخی کتابخانهها ممکن است گزینههای دیگری برای احراز هویت موقت داشته باشند، یا شما را به مراکز دیگری برای دریافت مدارک لازم راهنمایی کنند.
3. آیا میتوانم بدون کارت عضویت کتابها را مطالعه کنم؟
- بله، در اکثر کتابخانههای عمومی، شما میتوانید وارد شوید و کتابها را در محل مطالعه کنید، حتی اگر کارت عضویت نداشته باشید. کارت عضویت معمولاً برای امانت گرفتن کتابها یا استفاده از کامپیوترها/خدمات خاص لازم است.
4. اگر نتوانم کتابی را به موقع برگردانم چه اتفاقی میافتد؟
- اکثر کتابخانهها برای دیرکرد در برگرداندن کتابها جریمه (fine) دارند. بهتر است هنگام امانت گرفتن کتاب در مورد قوانین دیرکرد سوال کنید و در صورت نیاز، درخواست تمدید (renewal) کنید.
5. آیا کتابخانهها خدمات اینترنت رایگان دارند؟
- بسیاری از کتابخانههای عمومی Wi-Fi رایگان ارائه میدهند و کامپیوترهایی با دسترسی به اینترنت در اختیار مراجعین قرار میدهند. معمولاً برای استفاده از کامپیوتر نیاز به کارت عضویت دارید.
Conclusion (نتیجهگیری)
تبریک میگوییم! اکنون شما به دانش و ابزارهای لازم برای گشت و گذار در یک کتابخانه عمومی انگلیسیزبان و حتی گرفتن کارت عضویت مجهز هستید. همانطور که دیدید، مکالمه در کتابخانه پیچیدگی خاصی ندارد و با یادگیری چند عبارت کلیدی و حفظ آرامش، میتوانید به راحتی نیازهای خود را برطرف کنید.
به یاد داشته باشید که هر مکالمه، فرصتی برای یادگیری و پیشرفت است. از اشتباه کردن نترسید، زیرا اشتباهات پلهای یادگیری شما هستند. با اعتماد به نفس وارد شوید، سوال بپرسید و از تجربه غنی استفاده از یک کتابخانه انگلیسیزبان لذت ببرید. تمرین مداوم و مواجهه با موقعیتهای واقعی، بهترین راه برای تثبیت آموختههای شماست. موفق باشید!




مقاله خیلی کاربردی بود، ممنون از توضیح گام به گام. همیشه این جزئیات کوچک توی مکالمه من رو گیج میکرد. مخصوصاً جملات پرسشی مثل ‘How can I get a library card?’ خیلی به دردم خورد.
خوشحالیم که مقاله براتون مفید بوده، رضا جان. یادگیری جملات پرسشی پایه در موقعیتهای واقعی، کلید افزایش اعتماد به نفس در مکالمه انگلیسی است. هر سوالی داشتید، با کمال میل پاسخگو هستیم.
من یه بار تو یه کتابخونه تو کانادا بودم و به جای ‘borrow’ گفتم ‘Can I take this book?’. کتابدار با لبخند بهم گفت ‘You mean borrow?’! از اون موقع دیگه اشتباه نمیکنم. این مقاله خیلی خوبه که این نکتهها رو یادآوری میکنه.
تجربه جالبی بود سارا جان! دقیقاً همینطور است، در محیطهای کتابخانهای و به طور کلی برای امانت گرفتن، استفاده از فعل ‘borrow’ بسیار مناسبتر و صحیحتر است. ‘Take’ میتواند معنی برداشتن دائمی یا بدون اجازه را هم بدهد. ممنون از به اشتراک گذاشتن تجربهتون.
فرق ‘Excuse me’ با ‘Pardon me’ چیه؟ میتونم به جای ‘Excuse me, I need some help.’ از ‘Pardon me, I need some assistance.’ استفاده کنم؟ به نظرم ‘assistance’ رسمیتره.
سوال خیلی خوبی بود علی! هر دو ‘Excuse me’ و ‘Pardon me’ برای جلب توجه مودبانه استفاده میشوند. ‘Pardon me’ کمی رسمیتر و قدیمیتر به نظر میرسد، اما هر دو کاملاً قابل قبول هستند. در مورد ‘assistance’ نیز حق با شماست، این واژه کمی رسمیتر از ‘help’ است و در موقعیتهای حرفهای یا رسمیتر به کار میرود. انتخاب بین این دو بستگی به میزان رسمیت مورد نظر شما دارد.
تلفظ صحیح ‘non-fiction’ چطوریه؟ من همیشه باهاش مشکل دارم. مثل ‘نان فیکشن’ یا ‘نُن فیکشن’؟
فاطمه جان، تلفظ صحیح ‘non-fiction’ چیزی شبیه به ‘نان فیکشِن’ (non-FIK-shun) است. حرف ‘o’ در ‘non’ صدایی شبیه به ‘آ’ یا ‘اَ’ در انگلیسی آمریکایی دارد. اگر به دیکشنریهای آنلاین که تلفظ صوتی دارند مراجعه کنید، میتوانید به راحتی آن را گوش دهید و تمرین کنید.
این عبارت ‘What are the requirements?’ خیلی به دردم خورد. میشه برای پرسیدن شرایط هر چیز دیگه ای هم استفاده کرد؟ مثلاً ‘What are the requirements for applying for a visa?’
کاملاً درسته محمد! ‘What are the requirements?’ یک عبارت بسیار کاربردی است و میتوانید آن را برای پرسیدن شرایط یا الزامات هر چیزی استفاده کنید. مثالی که شما زدید برای ویزا هم کاملاً صحیح و رایج است. این عبارت به معنی ‘شرایط/الزامات چیست؟’ است.
من همیشه فکر میکردم ‘membership’ فقط برای باشگاههای ورزشی استفاده میشه. اینجا دیدم برای کتابخانه هم هست. یعنی به معنی عضویت کلیه؟
بله زهرا جان، دقیقاً همینطور است. ‘Membership’ به معنی ‘عضویت’ است و میتواند برای هر سازمان، باشگاه، کتابخانه، گروه یا انجمنی به کار برود. مثلاً ‘gym membership’ (عضویت باشگاه ورزشی) یا ‘online platform membership’ (عضویت در پلتفرم آنلاین).
خیلی ممنون از مقاله خوبتون. میخواستم بپرسم آیا ‘Could you help me with a library membership?’ خیلی مودبانه هست یا میشه خودمونیتر هم صحبت کرد؟
امیر عزیز، جمله ‘Could you help me with a library membership?’ یک جمله کاملاً مودبانه و مناسب برای شروع مکالمه با کتابدار است. شما میتوانید خودمانیتر هم صحبت کنید، اما در یک محیط رسمی مثل کتابخانه، استفاده از ساختارهای مودبانه مثل ‘Could you…?’ یا ‘Would you…?’ همیشه بهتر و حرفهایتر است.
بخشهای مختلف کتابخانه رو چطور میشه پرسید؟ مثلاً برای بخش مجلات یا بخش کتابهای صوتی چه جملهای بهتره؟
مینا جان، برای پرسیدن درباره بخشهای مختلف کتابخانه، میتوانید از این جملات استفاده کنید: ‘Where is the magazines section?’ (بخش مجلات کجاست؟) یا ‘Do you have an audiobooks section?’ (آیا بخش کتابهای صوتی دارید؟) همچنین میتوانید بگویید: ‘I’m looking for the children’s section.’ (من دنبال بخش کودکان هستم.)
اینکه مثالهای مکالمه رو آوردید خیلی به درک مطلب کمک کرد. دیگه هیچوقت از پرسیدن سوال ‘How do I borrow books?’ نمیترسم.
هدف ما هم دقیقاً همین است حسین جان، که با ارائه مثالهای کاربردی و واقعی، اعتماد به نفس شما را در مکالمه انگلیسی بالا ببریم. از اینکه مقاله براتون مفید بوده، بسیار خوشحالیم!
آیا ‘Can I get a library card?’ هم میشه گفت؟ یا ‘How can I get…?’ رسمیتره؟
نارگس جان، ‘Can I get a library card?’ هم کاملاً صحیح و قابل فهم است، اما ‘How can I get a library card?’ کمی مودبانهتر و محترمانهتر است، زیرا بیشتر روی روند و روش کار تمرکز دارد تا صرفاً اجازه گرفتن. در موقعیتهای رسمی مثل کتابخانه، استفاده از ‘How can I…?’ معمولاً ترجیح داده میشود.
اینقدر ساده و کاربردی که حس میکنم خودم هم میتونم الان تو یه کتابخونه خارجی کارت بگیرم!
اگر بخوام بگم ‘بخش کتابهای علمی کجاست؟’ باید بگم ‘Where is the science books section?’ یا ‘Where is the scientific section?’ کدوم درسته؟
کیان جان، عبارت صحیحتر و رایجتر ‘Where is the science books section?’ یا ‘Where is the science section?’ است. ‘Scientific section’ بیشتر به معنی ‘بخش علمی’ به طور کلی است، نه لزوماً بخش کتابهای علمی.
آیا برای تمدید کتاب (renew a book) هم جملات خاصی هست؟ من اینو همیشه یادم میره.
بله سامان جان، برای تمدید کتاب میتوانید از این جملات استفاده کنید: ‘I’d like to renew this book, please.’ (میخواهم این کتاب را تمدید کنم.) یا ‘Can I renew my books online?’ (آیا میتوانم کتابهایم را آنلاین تمدید کنم؟) و یا ‘What’s the process for renewing books?’ (فرایند تمدید کتابها چیست؟)
نکات خیلی ظریفی رو گفتید که همیشه تو مکالمه مشکلساز بودن. مخصوصا بخش ‘پیدا کردن بخشهای مختلف’.
خوشحالیم که این جزئیات به شما کمک کرده، شیرین جان. گاهی اوقات همین نکات ظریف تفاوت بزرگی در روان صحبت کردن و اعتماد به نفس ایجاد میکنند. هدف ما روشن کردن همین مسیر است.
ممنون از مقاله عالی. من یه سوال داشتم: اگر بخوام بگم ‘کارت عضویتم گم شده’، چطور باید به کتابدار بگم؟
بهنام جان، در این صورت میتوانید بگویید: ‘Excuse me, I’ve lost my library card.’ (ببخشید، من کارت عضویت کتابخانهام را گم کردهام.) یا ‘My library card is missing.’ (کارت کتابخانهام گمشده است.) سپس میتوانید در مورد گرفتن کارت جدید سوال کنید: ‘How can I get a replacement card?’ (چطور میتوانم یک کارت جایگزین بگیرم؟)
چقدر خوبه که این اصطلاحات رو به این شکل کاربردی آموزش میدید. خیلی بهتر از حفظ کردن کلمات جداگانهست.
ممنون از بازخوردتون هانیه جان! بله، یادگیری کلمات و عبارات در قالب جملات و موقعیتهای واقعی باعث میشود هم معانی آنها را بهتر درک کنید و هم راحتتر در مکالمه استفاده کنید. این روش به ماندگاری بیشتر مطالب در ذهن هم کمک میکند.
آیا ‘Could you tell me how do I borrow books from here?’ خیلی طولانیه؟ میتونم بگم ‘How to borrow books?’ به نظرم کوتاه تره.
گلناز جان، جمله ‘Could you tell me how do I borrow books from here?’ کاملاً مودبانه و صحیح است. عبارت ‘How to borrow books?’ گرچه کوتاهتر است، اما بیشتر شبیه به یک عنوان یا سوال غیرمستقیم است و برای پرسیدن مستقیم از یک شخص، مودبانه نیست. همیشه بهتر است در مکالمه، جمله کامل و مودبانه را به کار ببرید.
اینکه گفتید ‘با خیال راحت در هر کتابخانه انگلیسیزبانی گام بگذارید’ حس خوبی بهم داد. مرسی از این اعتماد به نفس دادن.
خوشحالیم امید جان که این حس را به شما منتقل کردهایم. هدف ما همین است که با آموزشهای کاربردی، هرگونه نگرانی یا سردرگمی را از بین ببریم تا با اطمینان کامل در محیطهای انگلیسیزبان حضور پیدا کنید.
گاهی اوقات فکر میکنم که مکالمه در محیطی مثل کتابخانه بیش از حد پیچیده است؟ این جمله دقیقا حال منو توصیف میکنه! با این مقاله خیلی کمک شد.
مریم عزیز، این یک حس کاملاً طبیعی است و بسیاری از زبانآموزان همین تجربه را دارند. خوشحالیم که مقاله ما توانسته به شما در سادهسازی این فرآیند کمک کند. مکالمه در هر محیطی با تمرین و آشنایی با عبارات کلیدی، به مرور آسانتر میشود.
فرق بین ‘lend’ و ‘borrow’ چیه؟ اینجا فقط ‘borrow’ اومده.
سپیده جان، تفاوت اصلی بین ‘lend’ و ‘borrow’ در جهت عمل است: ‘Borrow’ به معنای ‘امانت گرفتن’ است (شما چیزی را از کسی میگیرید). مثلاً: ‘Can I borrow your book?’ (میتوانم کتابت را امانت بگیرم؟). ‘Lend’ به معنای ‘امانت دادن’ است (شما چیزی را به کسی میدهید). مثلاً: ‘I will lend you my book.’ (کتابم را به تو امانت خواهم داد.). در کتابخانه شما ‘borrow’ میکنید و کتابخانه به شما ‘lends’ میکند.
خیلی ممنون از این راهنمای جامع. آیا این جملات برای کتابخانههای دانشگاهی هم کاربرد دارند یا اونجا باید رسمیتر صحبت کنیم؟
فرهاد عزیز، این جملات پایه و مودبانه در اکثر کتابخانهها، از جمله کتابخانههای دانشگاهی، کاملاً قابل استفاده هستند. ممکن است در کتابخانههای دانشگاهی با اصطلاحات تخصصیتری برای منابع پژوهشی یا پایگاه دادهها مواجه شوید، اما برای کارهای روتین مثل گرفتن کارت یا امانت گرفتن کتاب، همین عبارات کاملاً کفایت میکنند.