- چطور به انگلیسی بپرسیم یک کالا کجاست و آدرس بخشهای مختلف سوپرمارکت را پیدا کنیم؟ – برای پرسیدن قیمت یک محصول یا اطلاع از تخفیفها از چه جملاتی باید استفاده کنیم؟
- هنگام پرداخت در صندوق، چه مکالماتی بین ما و صندوقدار رد و بدل میشود؟
- لغات و اصطلاحات ضروری برای خرید مواد غذایی در یک کشور انگلیسیزبان کدامند؟
در این مقاله جامع، به تمام این سوالات پاسخ خواهیم داد و شما را با صفر تا صد مکالمه در سوپرمارکت به زبان انگلیسی آشنا میکنیم. از پیدا کردن راهرو (aisle) محصولات مورد نظر گرفته تا سوال در مورد قیمت و پرداخت نهایی، تمام عبارات و لغات کلیدی را به همراه مثالهای کاربردی پوشش میدهیم تا با اعتماد به نفس کامل خرید خود را انجام دهید و دیگر نگران برقراری ارتباط با کارکنان فروشگاه نباشید.
آمادگی قبل از ورود: لغات کلیدی و بخشهای مختلف سوپرمارکت
قبل از اینکه وارد مکالمات شویم، بهتر است با واژگان پایهای و نام بخشهای مختلف یک سوپرمارکت آشنا شویم. دانستن این کلمات به شما کمک میکند تا سریعتر منظور خود را بیان کنید یا راهنماییهای کارکنان فروشگاه را بهتر درک کنید.
لغات عمومی و ضروری
این کلمات پایه و اساس خرید شما هستند:
- Shopping cart / Trolley: سبد خرید چرخدار
- Shopping basket: سبد خرید دستی
- Aisle: راهرو بین قفسهها
- Shelf / Shelves: قفسه / قفسهها
- Cashier: صندوقدار
- Checkout / Till: صندوق پرداخت
- Receipt: رسید خرید
- Barcode: بارکد
- Price: قیمت
- Discount / Sale: تخفیf / حراج
بخشهای مختلف سوپرمارکت (Sections / Departments)
سوپرمارکتها معمولاً به بخشهای مختلفی تقسیم میشوند. در اینجا برخی از مهمترین بخشها آورده شده است:
| نام بخش به فارسی | نام بخش به انگلیسی | محصولات اصلی |
|---|---|---|
| بخش میوه و سبزیجات | Produce section | میوهها و سبزیجات تازه |
| بخش لبنیات | Dairy section | شیر، پنیر، ماست، کره |
| نانوایی | Bakery | نان، کیک، شیرینی |
| گوشت و مرغ | Meat and Poultry | گوشت قرمز، مرغ، ماهی |
| محصولات منجمد | Frozen foods | سبزیجات منجمد، بستنی، غذاهای آماده |
| نوشیدنیها | Beverages | آب، نوشابه، آبمیوه |
| محصولات کنسروی و خشک | Canned and Packaged goods | کنسرو، پاستا، برنج |
| تنقلات | Snacks | چیپس، پفک، بیسکویت |
شروع مکالمه در سوپرمارکت: چگونه آدرس یک محصول را بپرسیم؟
گم شدن در راهروهای تو در توی یک سوپرمارکت بزرگ کاملاً طبیعی است. برای پیدا کردن اجناس مورد نظرتان، باید از یکی از کارکنان فروشگاه (employee / staff) کمک بگیرید. استفاده از عبارات مؤدبانه، کلید یک تعامل موفق است.
عبارات ساده و مستقیم
برای شروع، میتوانید از این جملات ساده استفاده کنید. فراموش نکنید که مکالمه را با “Excuse me” (ببخشید) آغاز کنید.
- Excuse me, where can I find the milk?
ببخشید، کجا میتوانم شیر را پیدا کنم؟ - Excuse me, I’m looking for pasta.
ببخشید، من دنبال پاستا میگردم. - Excuse me, do you have any organic apples?
ببخشید، آیا سیب ارگانیک دارید؟
جملات مودبانهتر و کاملتر
اگر میخواهید طبیعیتر و مؤدبانهتر صحبت کنید، از ساختارهای زیر استفاده کنید:
- Excuse me, could you tell me where the dairy section is?
ببخشید، ممکن است به من بگویید بخش لبنیات کجاست؟ - Excuse me, could you help me? I can’t seem to find the bread.
ببخشید، ممکن است کمکم کنید؟ به نظر نمیرسد بتوانم نان را پیدا کنم. - Excuse me, which aisle is the coffee in?
ببخشید، قهوه در کدام راهرو است؟
پاسخهای احتمالی کارکنان فروشگاه
پس از پرسیدن سوال، باید برای شنیدن پاسخ آماده باشید. معمولاً پاسخها شامل شماره راهرو یا آدرس یک بخش خاص است:
- It’s in aisle 5, on your right.
در راهروی شماره ۵، سمت راست شماست. - You can find it in the frozen foods section, at the back of the store.
میتوانید آن را در بخش غذاهای منجمد، در انتهای فروشگاه پیدا کنید. - Go straight down this aisle and turn left. You’ll see it next to the snacks.
این راهرو را مستقیم بروید و به چپ بپیچید. آن را کنار تنقلات خواهید دید. - I’m sorry, we’re out of stock.
متاسفم، موجودی ما تمام شده است.
سوال در مورد قیمت و تخفیفها
یکی از مهمترین بخشهای مکالمه در سوپرمارکت مربوط به قیمت محصولات است. ممکن است قیمتی روی قفسه نباشد یا بخواهید از وجود تخفیف مطلع شوید.
پرسیدن قیمت یک محصول
برای پرسیدن قیمت، میتوانید از این جملات استفاده کنید:
- How much is this?
قیمت این چقدر است؟ - How much are these tomatoes?
قیمت این گوجهفرنگیها چقدر است؟ - Excuse me, what is the price of this cheese?
ببخشید، قیمت این پنیر چقدر است؟ - Could you check the price for me, please?
ممکن است لطفاً قیمت را برای من چک کنید؟
سوال در مورد تخفیف و حراج
کلمات “Sale”، “Discount” و “Offer” همگی به تخفیف اشاره دارند. برای سوال در این مورد بگویید:
- Is this on sale?
آیا این کالا در حراج است؟ - Are there any discounts on fruits today?
آیا امروز روی میوهها تخفیفی هست؟ - Is there a discount for buying in bulk?
آیا برای خرید عمده تخفیفی وجود دارد؟ - I saw a “Buy one, get one free” offer. Does it apply to this item?
من یک پیشنهاد “یکی بخر، یکی رایگان ببر” دیدم. آیا برای این کالا هم اعمال میشود؟
در صندوق پرداخت (At the Checkout)
وقتی خرید شما تمام شد، به سمت صندوق (Checkout) میروید. در این مرحله، مکالمات کوتاهی با صندوقدار (Cashier) خواهید داشت.
عبارات رایج از سوی صندوقدار
صندوقدار ممکن است این سوالات را از شما بپرسد:
- Did you find everything okay?
همه چیز را به راحتی پیدا کردید؟ - Do you have a loyalty card / membership card?
کارت وفاداری / کارت عضویت دارید؟ - Will that be cash or card?
نقدی پرداخت میکنید یا با کارت؟ (یا: How would you like to pay?) - Would you like a bag? / Do you need a bag?
کیسه میخواهید؟ - That’ll be $25.50, please.
مبلغ ۲۵ دلار و ۵۰ سنت میشود، لطفاً.
پاسخها و جملات شما به صندوقدار
شما نیز میتوانید از این عبارات استفاده کنید:
- Card, please. (برای پرداخت با کارت)
- Cash, please. (برای پرداخت نقدی)
- Yes, please. One bag is fine. (در جواب سوال برای کیسه)
- No, thank you. I have my own bag. (اگر کیسه خودتان را به همراه دارید)
- Could I have the receipt, please?
میتوانم رسید را داشته باشم، لطفاً؟
نمونه مکالمه کامل در سوپرمارکت
برای جمعبندی، در اینجا یک نمونه مکالمه در سوپرمارکت از ابتدا تا انتها آورده شده است.
شخصیتها:
– You (شما): یک مشتری
– Employee (کارمند): کارمند فروشگاه
– Cashier (صندوقدار): صندوقدار
بخش اول: پیدا کردن محصول
You: Excuse me, could you tell me where I can find gluten-free bread?
Employee: Sure. It’s in the bakery section, right at the end of aisle 3.
You: Aisle 3. Got it. Thank you so much!
Employee: You’re welcome.
بخش دوم: سوال در مورد قیمت
(شما یک بسته پنیر پیدا میکنید اما قیمتی روی آن نیست)
You: Excuse me, I can’t find the price for this cheese. How much is it?
Employee: Let me scan it for you. (کارمند بارکد را اسکن میکند). It’s $6.99.
You: Great, thank you. By the way, is it on sale?
Employee: No, unfortunately, that one is not on sale today.
بخش سوم: در صندوق
Cashier: Hello! Did you find everything you were looking for?
You: Yes, thank you.
Cashier: Do you have a membership card?
You: No, I don’t.
Cashier: Okay. Your total is $42.80. How would you like to pay?
You: By card, please.
(شما کارت خود را میکشید)
Cashier: Would you like a bag?
You: Yes, two bags, please. And could I get the receipt?
Cashier: Of course. Here is your receipt. Have a great day!
You: You too. Thanks!
جمعبندی نهایی
یادگیری مکالمه در سوپرمارکت یکی از کاربردیترین مهارتها برای زندگی یا سفر به یک کشور انگلیسیزبان است. با به خاطر سپردن لغات کلیدی بخشهای مختلف، تمرین جملات مربوط به پیدا کردن اجناس و سوال در مورد قیمت، و آشنایی با تعاملات معمول در صندوق، میتوانید با اطمینان و آرامش بیشتری خرید کنید. کلید موفقیت، استفاده از عبارات مؤدبانه مانند “Excuse me”، “Please” و “Thank you” است. این عبارات ساده تاثیر زیادی در ایجاد یک تجربه خرید مثبت خواهند داشت.
