لیست مکالمات انگلیسی در داروخانه برای خرید دارو

• چطور می‌توانم علائم بیماری‌ام را به داروساز توضیح دهم؟
• برای خرید داروهای بدون نسخه (OTC) چه جملاتی باید به کار ببرم؟
• چگونه در مورد نحوه مصرف، دوز و عوارض جانبی یک دارو سوال بپرسم؟
• برای تحویل گرفتن نسخه پزشک چه عباراتی کاربرد دارد؟
• رایج‌ترین لغات و اصطلاحات مربوط به دارو و داروخانه در انگلیسی کدامند؟

در این مقاله جامع، به تمام این سوالات کلیدی پاسخ خواهیم داد و شما را با لیست کاملی از عبارات، جملات و نمونه‌های مکالمه در داروخانه به زبان انگلیسی آشنا می‌کنیم. مراجعه به داروخانه در یک کشور خارجی، چه برای یک سردرد ساده و چه برای گرفتن داروی تجویزشده توسط پزشک، یکی از موقعیت‌های پرتکرار و ضروری است. دانستن جملات صحیح نه تنها به شما کمک می‌کند تا داروی مورد نیاز خود را به درستی تهیه کنید، بلکه باعث می‌شود دستورالعمل‌های داروساز را به خوبی درک کرده و از بروز هرگونه سوءتفاهم یا خطر احتمالی جلوگیری نمایید. با مطالعه این راهنما، با اعتماد به نفس کامل وارد داروخانه خواهید شد و می‌توانید به راحتی نیازهای درمانی خود را مطرح کنید.

شروع مکالمه و بیان مشکل: اولین قدم در داروخانه

وقتی وارد داروخانه (Pharmacy یا Drugstore) می‌شوید، اولین قدم جلب توجه داروساز (Pharmacist) و بیان کلی مشکلتان است. معمولاً داروساز با جملاتی مانند “Hi, how can I help you?” (سلام، چطور می‌توانم کمکتان کنم؟) مکالمه را آغاز می‌کند. در ادامه چند روش برای شروع مکالمه و توضیح علائم بیماری آورده شده است.

بیان علائم عمومی بیماری

اگر نسخه ندارید و می‌خواهید برای یک مشکل عمومی دارو تهیه کنید، باید بتوانید علائم خود را به سادگی توصیف کنید. از ساختارهای زیر استفاده کنید:

• I have a… (من … دارم.)
  مثال: I have a headache / a sore throat / a fever / a cough. (من سردرد / گلودرد / تب / سرفه دارم.)
• I’m looking for something for… (من دنبال چیزی برای … می‌گردم.)
  مثال: I’m looking for something for a cold / indigestion / allergies. (دنبال دارویی برای سرماخوردگی / سوءهاضمه / آلرژی می‌گردم.)
• Can you recommend anything for…? (می‌توانید چیزی برای … توصیه کنید؟)
  مثال: Can you recommend anything for an upset stomach? (آیا می‌توانید چیزی برای معده درد توصیه کنید؟)

به خاطر سپردن نام انگلیسی علائم رایج بسیار مهم است. در اینجا لیستی از کلمات کلیدی آورده شده است:

• Headache: سردرد
• Sore throat: گلودرد
• Cough: سرفه
• Fever: تب
• Runny nose: آبریزش بینی
• Indigestion / Upset stomach: سوءهاضمه / معده درد
• Nausea: حالت تهوع
• Diarrhea: اسهال
• Constipation: یبوست
• Rash: بثورات پوستی / جوش

تحویل دادن نسخه پزشک (Prescription)

اگر از طرف پزشک نسخه دارید، باید این موضوع را به داروساز اطلاع دهید. از این عبارات استفاده کنید:

• I’m here to pick up a prescription. (برای گرفتن نسخه آمده‌ام.)
• I have a prescription from my doctor. (من یک نسخه از دکترم دارم.)
• I’d like to get this prescription filled. (می‌خواهم این نسخه را بپیچم/تحویل بگیرم.)

داروساز ممکن است از شما کارت شناسایی (ID) یا اطلاعات بیمه (insurance information) بخواهد. آماده باشید تا این مدارک را ارائه دهید.

خرید داروهای بدون نسخه (Over-the-Counter – OTC)

بسیاری از داروها مانند مسکن‌ها، شربت سرفه یا قرص‌های ضدآلرژی نیازی به نسخه پزشک ندارند. به این داروها Over-the-Counter (OTC) گفته می‌شود. برای خرید این نوع داروها می‌توانید مستقیماً نام دارو را بگویید یا از داروساز کمک بخواهید.

پرسیدن در مورد داروهای OTC

• Do you have any painkillers / cough syrup / allergy pills? (آیا مسکن / شربت سرفه / قرص ضد حساسیت دارید؟)
• Can I get this medicine without a prescription? (می‌توانم این دارو را بدون نسخه تهیه کنم؟)
• Is this available over the counter? (آیا این دارو بدون نسخه موجود است؟)

داروساز ممکن است برای انتخاب بهترین گزینه، سوالاتی از شما بپرسد. برای مثال:

• How long have you had these symptoms? (چند وقت است که این علائم را دارید؟)
• Are you allergic to any medication? (آیا به داروی خاصی حساسیت دارید؟)

پاسخ‌های شما به داروساز کمک می‌کند تا داروی مناسب و ایمن‌تری را به شما پیشنهاد دهد.

پرسیدن سوالات کلیدی درباره دارو

پس از اینکه داروی مورد نظر شما مشخص شد، چه با نسخه و چه بدون آن، بسیار مهم است که اطلاعات کاملی در مورد نحوه مصرف آن به دست آورید. پرسیدن سوالات درست می‌تواند از مشکلات جدی جلوگیری کند. یک مکالمه در داروخانه بدون این بخش کامل نیست.

سوال در مورد نحوه مصرف (Dosage)

فهمیدن دوز و زمان‌بندی مصرف دارو حیاتی است. این سوالات را حتماً بپرسید:

• How should I take this medication? (این دارو را چگونه باید مصرف کنم؟)
• How often should I take this? (هر چند وقت یک‌بار باید این را مصرف کنم؟)
• How many pills should I take at a time? (در هر نوبت چند قرص باید بخورم؟)
• Should I take it with food or on an empty stomach? (باید آن را با غذا مصرف کنم یا با معده خالی؟)
• For how long do I need to take it? (تا چه مدت باید آن را مصرف کنم؟)

داروساز معمولاً با جملاتی مانند زیر پاسخ می‌دهد:

• Take one pill twice a day. (روزی دو بار یک قرص مصرف کنید.)
• You should take this three times a day, after meals. (باید این را سه بار در روز، بعد از غذا مصرف کنید.)
• It’s important to finish the whole package. (مهم است که تمام بسته را تمام کنید.)

سوال در مورد عوارض جانبی و تداخل دارویی

آگاهی از عوارض جانبی (side effects) به شما کمک می‌کند تا در صورت بروز، نگران نشوید یا بدانید چه زمانی باید با پزشک تماس بگیرید.

• Are there any side effects I should know about? (آیا عوارض جانبی خاصی وجود دارد که باید بدانم؟)
• Will this medication make me drowsy? (آیا این دارو باعث خواب‌آلودگی می‌شود؟)
• Can I drive after taking this? (آیا بعد از مصرف این دارو می‌توانم رانندگی کنم؟)
• Can I take this with my other medications? (آیا می‌توانم این را با داروهای دیگرم مصرف کنم؟)

نمونه پاسخ داروساز:

• It might cause drowsiness, so it’s best to avoid driving. (ممکن است باعث خواب‌آلودگی شود، بنابراین بهتر است از رانندگی خودداری کنید.)
• Some patients experience an upset stomach. (برخی بیماران دچار معده درد می‌شوند.)

نمونه مکالمات کامل در داروخانه

برای درک بهتر، در اینجا چند نمونه مکالمه در داروخانه از ابتدا تا انتها آورده شده است. این نمونه‌ها به شما کمک می‌کنند تا جریان یک گفتگوی واقعی را تجسم کنید.

نمونه مکالمه ۱: خرید داروی بدون نسخه برای سرماخوردگی

Customer: Hello, I’m not feeling well. I think I’m coming down with a cold.

Pharmacist: Hi there. I’m sorry to hear that. What are your symptoms?

Customer: I have a runny nose, a cough, and a slight headache.

Pharmacist: Okay. We have a few options. This one is a multi-symptom cold medicine that can help with all of those. It comes in pill or liquid form.

Customer: I’ll take the pills. How often should I take them?

Pharmacist: You should take two tablets every 6 hours. Don’t take more than eight tablets in 24 hours.

Customer: Got it. Are there any side effects?

Pharmacist: It may cause drowsiness. It’s best not to operate heavy machinery after taking it.

Customer: Thank you for your help. How much is it?

Pharmacist: That will be $12.50.

نمونه مکالمه ۲: تحویل گرفتن نسخه پزشک

Patient: Good morning. I’d like to get my prescription filled. Here it is.

Pharmacist: Good morning. Let me see… Okay, we have this in stock. It will be ready in about 15 minutes.

Patient: Great, I’ll wait.

(After 15 minutes)

Pharmacist: Mr. Smith? Your prescription is ready. Do you have any questions about the medication?

Patient: Yes, just one. Should I take it with meals?

Pharmacist: Yes, it’s best to take one capsule twice a day with food. It helps prevent an upset stomach.

Patient: Perfect. Thank you.

Pharmacist: You’re welcome. That will be $25 after your insurance.

واژگان و اصطلاحات کلیدی در داروخانه

برای تسلط کامل بر مکالمه در داروخانه، آشنایی با این لغات و عبارات ضروری است.

انواع داروها و محصولات

جدول زیر شامل نام انواع رایج داروها و محصولات بهداشتی است که در داروخانه یافت می‌شود.

کلمه انگلیسی	معنی فارسی
Pill / Tablet	قرص
Capsule	کپسول
Syrup / Mixture	شربت
Painkiller / Pain reliever	مسکن / ضد درد
Antibiotic	آنتی‌بیوتیک
Ointment / Cream	پماد / کرم
Eye drops	قطره چشم
Vitamins	ویتامین‌ها
Bandage	چسب زخم / باند
Antiseptic	ماده ضدعفونی کننده

اصطلاحات کاربردی دیگر

• Prescription: نسخه
• Refill: تمدید نسخه برای دریافت مجدد دارو
• Dosage: دوز مصرفی
• Side effect: عارضه جانبی
• Drowsy: خواب‌آلود
• Expired: تاریخ مصرف گذشته

با به خاطر سپردن این عبارات و جملات، می‌توانید با اطمینان و آرامش بیشتری نیازهای پزشکی خود را در یک کشور انگلیسی‌زبان برطرف کنید. به یاد داشته باشید که داروسازان برای کمک به شما آموزش دیده‌اند، پس از پرسیدن سوال نترسید.